Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)

Prémisse

Ces informations sont fournies pour le site"http://www.passione-animali.com"( Site ) appartenant à AbdelMadjid Meziane, ayant son siège social à Rua das Amoras 74, enregistré à la Chambre de Commerce de Lisbonne auprès de PTVA n294110100; ( Entreprise ), en tant que contrôleur de données.

Achats sur le site

Lors de votre soumission, vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site.

Inscription

Les informations et données demandées en cas d'inscription seront utilisées pour vous permettre à la fois d'accéder à la zone réservée du Site et d'utiliser les services en ligne proposés par la Société aux utilisateurs enregistrés.

Commercialisation

Avec votre consentement, la Société peut traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant ses propres produits ou des produits tiers.

Profilage

Avec votre consentement, la Société peut traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de vos choix de consommation en révélant le type et la fréquence des achats effectués par vous, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters relatives des produits tiers de votre intérêt spécifique.

Spam doux

La Société peut utiliser, pour la vente directe des produits proposés à la vente via le Site, les coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat sur le Site, même sans votre consentement, à condition qu'il s'agisse d'un produit similaire à cet objet de la vente précédente (cdspaming doux)Cependant, vous pouvez refuser ce traitement à tout moment en communiquant votre opposition à la Société.

***

Conformément au RGPD, nous avons l'intention de vous informer que la Société traitera vos données personnelles dans les conditions suivantes.

Art1Finalité et base juridique du traitementAttribution obligatoire ou facultativeConséquences du refus de traiter.

Le traitement des données personnelles vise à atteindre les finalités suivantes:

àpour permettre l'inscription sur le Site et accéder aux services réservés aux utilisateurs inscrits ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou de la réglementation en vigueur, notamment, dans les domaines administratif, comptable, de la sécurité publiqueLa base juridique du traitement est la nécessité pour la Société de mettre en œuvre des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé ou de remplir une obligation légale;

bdans le cas de la passation d'un bon de commande en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, le cas échéant selon la législation du secteur, pour remplir les obligations fiscales)La base juridique du traitement est l'obligation de la Société d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de remplir les obligations légales;

climitée aux coordonnées e-mail fournies par vous dans le cadre d'un achat via le Site, pour permettre l'offre directe par la Société de produits similaires (appeléssoft spamming), à condition que vous ne vous opposiez pas à un tel traitement de la manière prévue dans cette déclarationLa base légale du traitement est l'intérêt légitime de la Société à envoyer ce type de communicationCet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de la partie intéressée à recevoir des communications"soft-spam";

résous réserve de votre consentement, pour l'envoi de newsletters et pour la réalisation d'études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, et l'envoi de matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou de tiers, à des moyens de systèmes tels que courriels, sms ( à des fins de marketing ); sous réserve de votre consentement, pour le traitement de votre profil commercial, à travers la détection et le traitement de vos choix et habitudes d'achat, afin à la fois de suivre le degré de satisfaction client, et de vous envoyer du matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou des tiers, de votre intérêt spécifique, au moyen de systèmes tels que le courrier électronique, les sms (à des fins de profilage )La base juridique du traitement est le consentement de l'intéressé;

estsi le service de chat est opérationnel, autorisez l'activation du service, à travers lequel l'utilisateur peut contacter et être contacté par la Société, avec votre consentement, tout en naviguant sur le SiteLa base légale est l'intérêt légitime de la Société à mener ce type d'activitéCet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé à utiliser le service de chat du site;

Fpour répondre à vos demandes via le service clientLa mise à disposition est facultative, mais votre refus empêchera la Société de répondre à vos questions via ce service.La base légale du traitement est l'intérêt légitime de la Société à donner suite aux demandes de l'utilisateurCet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées à la Société;

gpour répondre par mail à vos demandesLa disposition est facultative, mais votre refus empêchera la Société de répondre à vos demandesLa base légale du traitement est l'intérêt légitime de la Société à répondre aux demandes de l'utilisateurCet intérêt légitime équivaut à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des réponses aux communications envoyées à la Société.

La fourniture de données aux fins visées aux points a) et b) est purement facultativeCependant, ce traitement étant nécessaire pour effectuer un achat sur le Site, votre refus de fournir les données en question rendra impossible un tel achat via le Site.

Le consentement au traitement de vos données à des fins de marketing et de profilage est purement facultatifLe défaut de consentement n'impliquera que les conséquences décrites ci-dessous.

Le défaut de consentement au traitement des données à des fins de marketing vous empêchera de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour la Société de réaliser des études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, ainsi que de vous envoyer des newsletters.

Le défaut de consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage rendra impossible pour notre Société le traitement de votre profil commercial, en détectant vos choix et habitudes d'achat ainsi qu'en vous envoyant du matériel publicitaire relatif aux produits de la Société et/ou à des tiers. , de votre intérêt spécifique.

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu que la Société pourra en tout état de cause utiliser vos données personnelles dans le seul but de remplir correctement les obligations établies par les lois en vigueur et les obligations découlant des relations contractuelles en place entre vous et la Société .

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles également via le lien approprié en bas de tout e-mail contenant un contenu promotionnel envoyé par la Société.

Données fournies dans le cadre du service «Faire un cadeau»

Sur le Site vous aurez la possibilité de donner un ou plusieurs produits à une personne en saisissant les données personnelles demandées de temps en tempsVous êtes conscient que la Société conservera ces données personnelles pendant le temps strictement nécessaire pour documenter qu'elle a traité votre demande.Pour utiliser ce service, vous devez être en mesure de démontrer, à la demande de la Société, que vous pouvez légitimement utiliser les données personnelles de vos amis/contacts.

Données de la carte de paiement

Pour effectuer un paiement via l'une des cartes de paiement proposées sur le Site, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles de la carte de paiement directement sur une page qui communiquera via un protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de services de paiement (qui agira en tant que données autonomes responsable du traitement), sans passer par le serveur de la Société qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces donnéesLes données seront acquises au format crypté.

En référence aux données de la carte de paiement, il est précisé que le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Société.Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Pay Pal

Sur le Site, il est également possible d'acheter via l'outil de paiement PayPalDans ce cas, vous serez dirigé vers une page en dehors du Site, dans laquelle vous devrez indiquer les données personnelles demandées par PayPal - qui agira en tant que contrôleur de données indépendant - pour terminer le processus d'achat.Les données personnelles ne passeront pas par le serveur du site qui, par conséquent, ne traitera en aucune manière ces donnéesLe traitement de vos données personnelles est nécessaire pour permettre la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la SociétéLe fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Données particulières ou judiciaires

La Société ne traite pas de données particulières ou judiciaires.

Art2Méthodes de traitement

Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, selon les méthodes et avec les outils adaptés pour garantir leur sécurité et confidentialité conformément au RGPD.

Les informations acquises et les méthodes de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendusLes données seront également gérées et protégées dans des environnements dont l'accès est sous contrôle permanent.

Art3Communication et diffusion des données

Vos données peuvent être divulguées:

  • à tous les sujets (y compris les autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions réglementaires ou administratives
  • à des sociétés ou à des tiers en charge de l'impression, de l'emballage, de l'expédition et/ou de la livraison et/ou de la collecte des produits achetés via le Site
  • aux bureaux de poste, aux coursiers ou aux expéditeurs en charge de la livraison des produits achetés via le Site
  • aux institutions bancaires et aux entreprises qui gèrent les circuits de paiement nationaux ou internationaux par lesquels sont effectués les paiements en ligne pour les produits achetés via le Site
  • aux entreprises, consultants ou professionnels pouvant être en charge de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels de la Société ou que la Société utilise pour la fourniture de ses services
  • à des sociétés externes en charge de l'envoi de communications publicitaires pour le compte de la Société
  • aux employés et/ou collaborateurs de l'entreprise
  • à la société en charge de la réalisation de l'activité de service client
  • aux sujets qui gèrent les transactions de paiement en ligne
  • aux personnes en charge de la réparation des produits endommagés ou soumis à la garantie légale de conformité
  • à tous ces sujets publics et/ou privés, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, bureaux de justice, chambres de commerce, chambres et bureaux du travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle la bonne l'accomplissement des obligations découlant de la loi.

Les données vous concernant ne seront pas divulguées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou de recherche.

Art4Contrôleur de données

La Société, en tant que responsable du traitement des données personnelles, peut être contactée aux adresses suivantes:

Rua das Amoras 74, Carcavelos 2775-549, Portugal
Courriel:info@passione-animali.com
Via le formulaire de contact sur le site.

Art5Conservation des données personnelles

Les données personnelles seront stockées et traitées à des fins de marketing pendant une période de 24 mois et à des fins de profilage pendant une période de 12 mois.A l'issue de ce délai, la Société pourra demander à l'utilisateur de renouveler son consentement au traitement de ses données à ces fins ou de les rendre anonymes et de les conserver uniquement à des fins statistiques ou historiques.

Pour toutes les autres finalités prévues par la politique de confidentialité, les données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire pour garantir la bonne fourniture des services proposés.

En cas de clôture du compte du Site à l'initiative de l'utilisateur, les données qui y sont contenues seront conservées à des fins administratives pendant une durée n'excédant pas 90 jours, sans préjudice d'éventuelles obligations légales spécifiques sur la conservation de la documentation comptable ou pour le public à des fins de sécurité.

Art6Transfert de données personnelles vers des pays tiers

La Société transférera vos données personnelles dans les pays suivants:Canada, États-UnisEn ce qui concerne ces pays, la Commission européenne a établi que le niveau de protection offert en matière de protection des données à caractère personnel est adéquat et que, par conséquent, il est possible de leur transférer des données à caractère personnel.

La Société transférera également vos données personnelles vers les pays tiers suivants:Chine, France, Allemagne, Italie, Portugal, Espagne, Cité du VaticanEn référence à ces pays, la Commission européenne n'a pas établi que le niveau de protection offert en matière de protection des données à caractère personnel est adéquatPar conséquent, vous reconnaissez que le transfert de données personnelles présente des risques en raison de l'absence de décision d'adéquation de la Commission européenne et de garanties adéquates.

Art7Transfert sous réserve de garanties adéquates

Vos données personnelles fournies à la Société via le Site peuvent être transférées vers un ou plusieurs pays tiers car la Société a fourni des garanties adéquates à cet égard.

En ce qui concerne le transfert de vos données personnelles vers des pays tiers, vous disposez de droits opposables et de recours effectifs.

Les garanties adéquates qui ont été données consistent en un instrument juridiquement contraignant et exécutoire entre les autorités publiques ou les organismes publics, des règles d'entreprise contraignantes conformément à l'art.47 du règlement sur la vie privée, les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission conformément à la procédure d'examen visée à l'article 93, paragraphe II, du règlement sur la confidentialité, les clauses standard de protection des données adoptées par une autorité de contrôle et approuvées par la Commission conformément à l'examen procédure visée à l'article 93, paragraphe II, du règlement sur la vie privée, un code de conduite approuvé conformément à l'article 40 du règlement sur la vie privée, ainsi que l'engagement contraignant et exécutoire du responsable du traitement ou du responsable du traitement dans le pays tiers d'appliquer des garanties adéquates, également en ce qui concerne les droits des personnes concernées, un mécanisme de certification approuvé conformément à l'article 42 du règlement sur la protection de la vie privée, ainsi que l'engagement contraignant et recouvrable du responsable du traitement des données du responsable du traitement dans le pays tiers à appliquer des garanties adéquates, également en ce qui concerne les droits des personnes concernées.

Ou, sous réserve de l'autorisation du Garant pour la protection des données personnelles, la garantie adéquate consiste en:

  • Dispositions à inclure dans les accords administratifs entre les autorités publiques ou les organismes publics qui prévoient des droits effectifs et opposables pour les personnes concernées.

Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles:

  • en contactant la société (en tant que responsable du traitement des données) et/ou le délégué à la protection des données (s'il est désigné).

Art8Droits de l'intéressé

Conformément à l'art13 du règlement sur la confidentialité, la société vous informe que vous avez le droit de:

  • demander à la Société l'accès aux données personnelles et la rectification ou l'annulation de celles-ci ou la limitation du traitement qui vous concerne ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
  • révoquer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation
  • proposer une réclamation à une autorité de contrôle (par exemple le garant de la protection des données personnelles).

Les droits ci-dessus peuvent être exercés en adressant une demande informelle à la Société aux contacts indiqués ci-dessus.

Art9Changements

La Société se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications à ces informations, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles.Afin de visualiser les éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement ces informations.